Chronique : Comment devenir un bon chef ? Les 21 Lois Irréfutables du « Leadership » – John Maxwell

Découvrez comment devenir un meilleur leader.

À chaque époque et dans chaque culture, les gens ont afflué autour d’individus qui étaient reconnus comme de grands leaders. Même dans les petits groupes et organisations, le rôle de leader est généralement rapidement assumé par un ou plusieurs individus, ce qui détermine la direction de ceux qui suivent.

À l’époque moderne, les bons dirigeants sont très appréciés, en particulier dans le monde des affaires, car ils peuvent multiplier la valeur de toute organisation.

Contrairement à la croyance populaire, les dirigeants ne sont pas nés de rien, ils peuvent être cultivés et formés.

En développant des compétences personnelles et en suivant les 21 lois irréfutables du leadership, John C. Maxwell montre par des exemples pratiques comment fonctionnent certains des plus grands leaders, et comment chacun peut devenir un meilleur leader.

Qui est l’auteur ?

John Maxwell est un auteur, un coach, un conférencier et un pasteur à succès qui a vendu plus de 25 millions de livres dans plus de cinquante langues.

Se concentrant principalement sur le leadership, Maxwell a été désigné comme l’expert en leadership le plus influent au monde par le magazine Business Insider and Inc.

Pratiquer le leadership

Il y a des gens qui réussissent et qui ont peu ou pas de compétences en matière de leadership. Bien que le succès soit un terme relatif, l’acquisition de compétences en matière de leadership peut accroître considérablement le succès, quelle que soit la hauteur de vos objectifs.

Du personnel technique au PDG, le manque de capacité à diriger entraînera souvent un succès d’une efficacité limitée, qui ne sera qu’une fraction de ce qu’il pourrait être.

Le simple fait d’augmenter vos capacités de leadership, sans vous consacrer davantage à d’autres aspects de la réussite, peut augmenter l’efficacité initiale de manière exponentielle, car le leadership a tendance à avoir un effet multiplicateur sur la réussite.

L’une des idées fausses généralement admises est que les dirigeants naissent avec leurs talents de leader. Il existe en effet certains dons naturels qui donnent à une personne un léger avantage sur l’autre, mais la plupart des compétences qui font un leader peuvent être enseignées.

Il appartient à chaque individu de pratiquer et de mettre en œuvre ces compétences pour produire un leader et influencer le succès de sa propre carrière ainsi que celui de l’organisation dans laquelle il travaille.

Le leadership est un concept complexe qui prend du temps à maîtriser et, pour ceux qui cherchent à se lancer dans l’aventure ou à se perfectionner, l’application des 21 principes du leadership vous permettra de garder des bases solides et de devenir un meilleur leader.

Ces lois résistent à l’épreuve du temps et bien que la technologie puisse progresser et que les cultures puissent différer, les principes de leadership restent les mêmes.

1. La loi du couvercle

Votre capacité à diriger mettra un couvercle sur votre succès — plus votre capacité à diriger est élevée, plus le potentiel de succès est grand, et vice versa.

Si votre capacité de leadership peut être évaluée à 7 (sur une échelle de 1 à 10), l’efficacité de votre réussite ne peut jamais dépasser 6. Si votre leadership est évalué à 4, votre efficacité ne sera pas supérieure à 3.

Cela affecte non seulement l’efficacité personnelle, mais aussi l’efficacité organisationnelle. C’est la raison pour laquelle les organisations recherchent de nouveaux dirigeants en période difficile : les pays élisent un nouveau président, les entreprises engagent un nouveau PDG, les équipes sportives cherchent un nouvel entraîneur.

Les frères McDonald offrent un exemple exceptionnel de la loi du couvercle. Au milieu des années 1950, leurs restaurants avaient un succès tel qu’ils leur rapportaient un revenu annuel de 350 000 dollars.

Le rêve américain aurait pu devenir réalité sans l’enthousiasme de Ray Kroc qui a poussé la franchise McDonald’s à sa célèbre renommée.

Ses qualités de dirigeant ont dépassé de loin celles des frères McDonald : le couvercle de leur succès les a empêchés de poursuivre leur croissance, et Ray Kroc a montré jusqu’où ils auraient pu aller.

2. La loi de l’influence

Le véritable leadership vient directement de l’influence : il ne peut être attribué, assigné ou nommé, il doit être mérité.

Une idée fausse courante est que ceux qui sont affectés à des postes de direction ou qui possèdent des titres impressionnants sont intrinsèquement des leaders.

C’est parfois vrai, mais pas à cause du poste lui-même, mais de l’influence que la personne exerce sur elle.

Ne cherchez pas le titre lorsque vous déterminez les dirigeants, cherchez les suiveurs. Plusieurs facteurs importants permettent d’établir l’influence d’une personne : son caractère, ses connaissances, ses capacités pratiques, son niveau d’intuition, son expérience, ses succès passés et ses relations.

Les investisseurs institutionnels de l’agence de publicité anciennement connue sous le nom de Saatchi & Saatchi ont réussi à forcer le conseil d’administration à licencier Maurice Saatchi, le PDG de la société.

Étant donné l’énorme influence de Saatchi, son licenciement a été suivi du départ de plusieurs autres cadres ainsi que de certains des plus grands comptes de la liste des clients de Saatchi.

La valeur des actions de la société a chuté de façon spectaculaire, passant de 85,8 dollars à 4 dollars par action. Cela montre que si une personne peut être dépouillée de ses titres et de ses fonctions, son influence peut être immense.

3. La loi de la procédure

Le leadership représente un ensemble de compétences, et il faudra inévitablement du temps pour les développer.

L’une des principales différences entre les leaders et les suiveurs est la capacité à développer et à améliorer de nouvelles compétences ; il s’agit d’un processus continu qui exige de la discipline et de la persévérance.

En tant que telles, les compétences de leadership se développent quotidiennement, et non en un jour, et ce principe est au cœur du droit de la procédure.

Le joueur du Hall of Fame de la NBA, Larry Bird, par exemple, s’est entraîné à 500 tirs chaque matin avant d’aller à l’école, devenant ainsi un tireur de lancer franc exceptionnel.

Démosthène de la Grèce antique est devenu l’un des plus grands orateurs en récitant des vers avec des cailloux dans la bouche, bien qu’il soit né avec un trouble de la parole.

Si vous voulez être un leader, vous devez faire preuve de dévouement et vous engager à vous améliorer au fil du temps.

4. La loi de la navigation

Autre principe qui sépare les chefs des suiveurs, la loi de la navigation stipule que si n’importe qui peut diriger le navire, seul un chef peut véritablement tracer la route.

Que ce soit par expérience personnelle, par intuition ou par connaissance, les leaders examinent de multiples facteurs lorsqu’ils planifient une ligne de conduite.

Ils tiennent compte des conditions actuelles, en accordant une attention particulière aux facteurs mesurables comme les finances et les ressources, ainsi qu’aux facteurs intangibles comme le temps, le moral, l’élan et la culture.

Pour éviter les changements de cap à mi-parcours, qui peuvent être particulièrement difficiles pour les grandes organisations, les dirigeants se tournent généralement vers l’avenir, évaluant le coût avant de s’engager.

L’importance de l’équilibre entre la foi et les faits est parfaitement reflétée dans le livre de Jim Collins « De la Performance à l’Excellence » où il l’appelle le paradoxe de Stockdale.

Il est tout aussi important de garder la foi en votre victoire finale et de faire face aux faits les plus brutaux de votre environnement et de la réalité actuelle.

Un leader de navigation efficace peut équilibrer optimisme et réalisme, intuition et planification, foi et faits.

Tenez compte de ces étapes lorsque vous établissez un plan :

  • Prédéterminer une ligne de conduite.
  • Définissez vos objectifs.
  • Ajustez vos priorités.
  • Informez le personnel clé.
  • Prévoyez un délai d’acceptation.
  • Passez à l’action.
  • Attendez-vous à des problèmes.
  • Mettez toujours en évidence les succès.
  • Passez votre plan en revue quotidiennement.

5. La loi de l’addition

Les véritables leaders apportent une valeur ajoutée à l’organisation et à la vie de ceux qui la composent en les servant plutôt qu’en se faisant progresser.

Les êtres humains sont égoïstes par nature et aller à l’encontre de cette impulsion est un sacrifice que les gens ne sont pas toujours prêts à faire.

C’est une décision avec laquelle la plupart des dirigeants se battent quotidiennement : aller contre leur propre impulsion afin d’apporter une valeur ajoutée aux autres.

Jim Sinegal, PDG de Costco, est un excellent exemple de cette caractéristique. Il ne s’intéresse pas aux avantages, travaille dans un bureau banal et touche un salaire qui le place dans les 10 % des PDG de grandes entreprises.

Au contraire, il apporte une valeur ajoutée aux employés de Costco, qui sont payés en moyenne 42 % de plus que le principal rival de l’entreprise.

6. La loi de la solidité

L’un des éléments constitutifs de la solidité du leadership est la confiance. Parallèlement au développement de ses propres compétences, un dirigeant développe la confiance avec ses partisans et celle-ci est généralement plus importante que toute autre chose.

La confiance est comme le changement dans la poche du leader : les bonnes décisions augmentent la quantité de changement, et les mauvais choix la diminuent.

Un dirigeant qui prend suffisamment de mauvaises décisions se retrouve à court de changement pour abandonner, tombant en disgrâce avec ses disciples.

De même, un dirigeant qui continue à prendre de bonnes décisions peut finalement se permettre d’en prendre de mauvaises sans perdre son influence.

En faisant ce qui est le mieux pour l’organisation et en admettant ses erreurs, un dirigeant fait preuve de caractère, ce qui est essentiel pour établir la confiance.

Nous voyons souvent la confiance des gens dans les dirigeants monter et descendre en fonction de leurs actions.

Le Watergate a eu un grand impact sur la confiance du peuple américain dans le gouvernement et les dirigeants, à tel point que le président Richard Nixon a perdu toute son influence et a été contraint de démissionner.

Les années 1990 ont été marquées par des scandales d’entreprises qui ont amené les gens à remettre en question le leadership des entreprises.

Les rapports sur le harcèlement sexuel dans les académies militaires ont influencé l’opinion publique sur les dirigeants des services armés.

Des cas d’abus au sein de l’Église catholique et d’autres controverses ont sapé son influence.

Lorsque les dirigeants perdent confiance, ils ne peuvent plus continuer à exercer le même niveau d’influence qu’auparavant.

Un dirigeant peut instaurer la confiance en donnant constamment l’exemple de sa compétence, de ses relations et de son caractère.

Les erreurs occasionnelles basées sur la capacité ou le jugement peuvent être pardonnées, tant que la confiance demeure et que le dirigeant montre qu’il a progressé grâce à ses erreurs.

7. La loi du respect

L’une des raisons pour lesquelles les gens suivent un leader est le respect de sa capacité de leadership.

Si vos compétences en matière de leadership sont à un 8 (sur 10), vous chercherez naturellement à suivre un 9 ou un 10.

Les moins compétents seront enclins à suivre les dirigeants plus compétents ou doués, et cela se fait généralement par respect pour un ensemble de traits personnels : la capacité naturelle à diriger, le courage de l’individu, sa réussite, sa loyauté, la valeur qu’il apporte aux autres et le respect qu’il leur témoigne.

Les dirigeants qui entrent dans cette catégorie ont de véritables disciples. Ces dirigeants sont prêts à s’engager pour la cause, à consacrer de longues heures et à faire des sacrifices pour accomplir le travail, mais leurs partisans sont prêts à répondre avec le même engagement.

Lorsque le centre de basket-ball Bill Walton a rejoint l’équipe de l’entraîneur John Wooden à UCLA dans les années 1970, Walton portait une barbe.

L’entraîneur Wooden l’a informé que les joueurs de l’UCLA n’étaient pas autorisés à avoir des poils sur le visage, ce à quoi Walton a répondu qu’il ne se rasait pas la barbe pour tenter d’affirmer son indépendance et son influence.

Sans réfléchir, l’entraîneur Wooden lui a simplement dit : « Tu vas nous manquer, Bill », après quoi Walton a rapidement concédé et s’est rasé la barbe.

8. La loi de l’intuition

L’intuition d’un leader est formée par sa capacité innée à diriger et les compétences qu’il a développées au fil du temps.

Peu importe laquelle est la plus importante, elle leur permet de « voir » les choses avant qu’elles ne se produisent dans une organisation : ils peuvent sentir la chimie d’une équipe donnée, ils remarquent quand les choses se tassent ou quand ils sont sur le point de s’arrêter sans regarder les statistiques ou lire les rapports.

Les bons dirigeants regardent les choses avec un parti pris de leadership, ce qui leur donne une perspective différente et permet à leur intuition de se manifester.

Lorsque Steve Jobs a repris la direction d’Apple en 1997, il a joué sur son intuition et a créé une alliance stratégique avec son rival direct Bill Gates.

Alors que tout le monde se lançait dans les PDA (assistants personnels) en 2001, Steve Jobs cherchait à se développer dans le secteur de la musique. Cela a permis à Apple de faire des bénéfices alors que d’autres entreprises étaient en difficulté.

9. La loi du magnétisme

La loi du magnétisme stipule que vous attirez les personnes qui vous ressemblent d’une manière ou d’une autre.

C’est essentiel pour tout dirigeant, car les bons sont constamment à la recherche de bonnes personnes. Il est important de faire la différence entre le type de personnes que vous voulez et le type de personnes que vous attirez réellement.

Si nous pouvons vouloir avoir un certain type de personnes proches, nous finirons probablement par attirer celles qui partagent certains de nos propres attributs ou opinions.

Les domaines clés sur lesquels nous évaluons les gens lorsque nous les embauchons ou que nous les admettons à notre proximité sont la génération, l’attitude, les antécédents, les valeurs, l’énergie, les dons et la capacité de leadership.

Que vous aimiez ou non les personnes que vous attirez, il est important de continuer à développer vos compétences en matière de leadership et de progresser. Cela aura une influence positive sur votre organisation et améliorera votre propre statut de dirigeant.

Lorsque le président John F. Kennedy a été élu en 1960, son jeune personnage idéaliste qui voulait changer le monde a attiré des personnes de même nature.

Sa devise simple, mais efficace, « Ne demandez pas ce que votre pays peut faire pour vous ; demandez ce que vous pouvez faire pour votre pays », a attiré des milliers de jeunes idéalistes au sein du Corps de la paix.

Mais il est important de noter que la loi du magnétisme est si puissante qu’il importe peu que les valeurs partagées soient positives ou négatives.

Adolf Hitler était un leader féroce et fort qui a réussi à attirer des personnes ayant des valeurs similaires ; Goering, Heydrich, Goebbels, Himler et bien d’autres étaient tous des leaders forts qui se sont rassemblés derrière les idéaux maléfiques d’Hitler.

10. La loi de la connexion

L’émotion précède généralement l’action. Il est nécessaire d’entrer en contact avec les gens pour les diriger : chaque fois que vous verrez un grand communicateur ou un leader, vous reconnaîtrez qu’il essaie de parler au cœur de son public.

L’une des façons de se rapprocher des gens est de les considérer comme des individus, même au sein d’un grand groupe. Construisez la relation et la confiance en communiquant avec ouverture et sincérité, en offrant une direction et de l’espoir, et en vivant le message que vous transmettez.

Lorsqu’un dirigeant entre en contact avec ses collaborateurs, cela se voit dans la manière dont l’organisation fonctionne : les employés sont loyaux et ont une forte éthique du travail, aspirant à l’image que le dirigeant a mise en place.

Le président Ronald Reagan était extraordinairement capable d’établir un lien avec les publics et les individus. Sa capacité innée à développer des relations a été couronnée par le surnom qu’il a reçu en tant que président : le Grand Communicateur.

Lorsque Reagan rentrait à la Maison-Blanche après un long voyage, dès que le personnel entendait son hélicoptère atterrir, tout le monde arrêtait ce qu’il faisait et sortait pour l’accueillir avec enthousiasme.

Les gens de Reagan se sentaient encouragés et inspirés parce qu’il était profondément connecté avec eux tous.

11. La loi du cercle intérieur

Si les dirigeants possèdent souvent un certain degré de connaissances et de compétences dans leurs domaines respectifs, ils parviennent rarement à atteindre le sommet par leurs propres moyens.

Les dirigeants ne sont pas des leaders s’il n’y a pas de personnes qui les suivent et les soutiennent, et les bons leaders ont cela à l’esprit.

En fait, les grands leaders sont conscients de l’ampleur et de l’importance de l’influence des personnes qui les entourent, en prêtant une attention particulière à ceux qu’ils apportent à leur cercle d’associés.

Lionel Messsi, l’un des athlètes les plus talentueux du monde et sextuple Ballon d’Or, serait loin de ses réalisations sans son équipe, même si son dévouement est incontestable. Alors que la plupart des gens créent un cercle de connaissances, les dirigeants le font de manière stratégique.

12. La loi de l’autonomisation

L’une des grandes qualités de tout leader est de donner du pouvoir aux autres. Si vous souhaitez que les autres vous suivent, vous devez les aider à atteindre leur plein potentiel.

C’est le signe d’un leader sûr et stable : il faut de la confiance pour donner le pouvoir aux autres, et ceux qui l’évitent ou le nient peuvent être considérés comme peu sûrs d’eux.

Abraham Lincoln représente un leader qui est un excellent exemple de la loi de l’autonomisation : lorsque ses généraux faisaient du bon travail, il n’hésitait pas à leur donner le crédit ; lorsqu’ils faisaient du mauvais travail, il prenait le blâme à leur place.

L’autonomisation peut se faire quel que soit votre niveau de commandement. Croyez en les gens, aidez-les à se développer, et cela vous rendra plus fort en retour.

13. La loi de l’image

Pour le meilleur ou pour le pire, les personnes qui suivent un leader auront tendance à reproduire ses propres actions, sa propre façon de se comporter.

Les leaders donnent l’exemple à leurs disciples, et ceux qui les suivent surveillent constamment ce que fait le leader.

C’est pourquoi un dirigeant doit vivre selon ses propres mots : en étant lui-même un bon exemple, il est beaucoup plus convaincant en tant que dirigeant pour son public.

Le même principe doit être gardé à l’esprit lorsque l’on apprend à diriger : regardez ceux qui donnent l’exemple d’un bon dirigeant afin d’apprendre à en être un vous-même.

Le légendaire entraîneur John Wooden insistait toujours sur la performance plutôt que sur les mots, il disait à ses joueurs : « Montrez-moi ce que vous pouvez faire ; ne me dites pas ce que vous pouvez faire ».

Mais s’il n’avait pas eu une carrière étonnante en tant que joueur où ses performances signifiaient tout, alors ses paroles en tant qu’entraîneur n’auraient pas eu un tel impact et une telle valeur.

La loi de l’image nous enseigne que « Les dirigeants disent, mais ne prêchent jamais avant d’avoir mis en pratique ce qu’ils prêchent ».

14. La loi de l’image

Les leaders doivent être à la fois pratiques et visionnaires, ce qui est souvent difficile à réaliser pour les non-leaders.

En général, on pense que si la vision est suffisamment bonne ou digne, les gens y adhéreront et suivront le leader vers l’objectif.

Dans la pratique, c’est généralement le contraire qui se produit : il faut un dirigeant digne de ce nom qui défend une bonne cause pour que les gens s’y rallient. Les gens adhèrent d’abord au leader, puis à la cause qu’ils défendent.

C’est pourquoi de nombreuses publicités sont promues par des athlètes et des acteurs populaires : un message filtré par un messager crédible a plus de valeur.

L’histoire du leadership de Gandhi est un excellent exemple de la loi de l’adhésion : les gens ont accepté Gandhi comme leur leader, c’est pourquoi il a pu les guider vers sa propre vision de la paix en période de troubles.

15. La loi de la victoire

L’influence du leader repose également sur sa tendance à faire ce qui doit être fait pour obtenir la victoire. Les dirigeants victorieux partagent la caractéristique de refuser d’abandonner, de ne pas accepter la défaite.

Ils tracent la voie vers la victoire et déterminent les étapes nécessaires pour y parvenir. Les plus grands dirigeants relèvent le défi, surtout en période de difficultés, en faisant tout ce qui est en leur pouvoir pour assurer la victoire de leur organisation.

Qu’il s’agisse d’une équipe sportive, d’une petite entreprise, d’une armée ou de tout ce qui se situe entre les deux, la victoire est à la portée de ceux qui font preuve d’une unité de vision, d’une diversité de compétences, ainsi que d’un dévouement à la victoire.

Pour Nelson Mandela, le chemin de la victoire passe par 27 ans de prison à vie. Mais lorsqu’il en est finalement sorti, il a pu devenir président de l’Afrique du Sud à la suite des premières élections complètes organisées dans le pays à la fin du mouvement d’apartheid.

C’est la ténacité de Mandela, son dévouement et sa pure croyance en ses objectifs qui l’ont guidé vers l’une des plus grandes victoires du peuple sud-africain.

Dans les moments difficiles, Mandela a toujours fait preuve d’esprit, il a organisé des manifestations pacifiques, il a obtenu le soutien de la clandestinité et de l’étranger, il a bravement subi un procès et accepté une peine de prison qui a changé sa vie, et malgré tout, il a persévéré.

16. La loi de l’élan

Pour un leader, l’élan peut être son meilleur ami ou son pire ennemi. Même avec toute la passion, les outils et les personnes dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif, le manque d’élan peut finalement conduire l’organisation loin de la victoire.

Lorsque l’élan fait défaut, les petits problèmes peuvent sembler des obstacles insurmontables, l’avenir est incertain, le moral est bas et il devient difficile de changer de direction et de se mettre en mouvement.

D’un autre côté, lorsque l’élan est de votre côté, tout obstacle semble petit, les problèmes semblent sans conséquence et l’avenir semble prometteur.

Cela permet aux leaders de paraître meilleurs qu’ils ne le sont peut-être, aux suiveurs d’être plus performants et aux changements nécessaires de s’opérer plus facilement.

Il incombe au dirigeant de lancer et de contrôler la dynamique de son équipe, et son impact peut être incommensurable.

C’est pourquoi, par exemple, lors des matchs de basket-ball, lorsqu’une équipe se retrouve dans une série de points sans réponse et commence à prendre la tête, un bon entraîneur de l’équipe adverse demandera un temps mort.

Ce faisant, l’équipe qui marque des points voit son élan stoppé avant qu’elle ne devienne trop forte pour être contrôlée.

17. La loi des priorités

Toute activité n’est pas synonyme de productivité et d’accomplissement. Il est très important de hiérarchiser les actions, que vous dirigiez une société d’un milliard de dollars ou une petite entreprise, et c’est quelque chose que les bons dirigeants savent être vrais.

Cela demande de la discipline et un travail acharné, car l’établissement de priorités exige des dirigeants qu’ils regardent continuellement en avant et qu’ils prennent parfois des mesures inconfortables, voire douloureuses.

Le principe de Pareto est un bon principe directeur pour l’établissement des priorités : si vous concentrez vos efforts sur les 20 % les plus importants de vos activités, vous obtiendrez un retour sur investissement de 80 %.

Par exemple, si vous dirigez dix employés, vous devez accorder 80 % de votre attention aux deux meilleurs employés.

Les dirigeants sont censés prendre des décisions difficiles, et reconnaître que toutes les activités ne sont pas porteuses de succès est le mode de fonctionnement des dirigeants qui réussissent.

Pour appliquer la loi des priorités, prenez le temps de construire vos réponses aux trois questions, et assurez-vous de ne pas vous concentrer uniquement sur votre carrière, mais d’inclure votre famille, vos passions et vos autres responsabilités :

  • Qu’attend-on de moi ?
  • Qu’est-ce qui me rapporte le plus ?
  • Qu’est-ce qui apporte la plus grande récompense ?

18. La loi du sacrifice

Il est facile de regarder un leader de côté et de penser qu’une telle position offre liberté, pouvoir et richesse. En réalité, le leadership s’accompagne de nombreux sacrifices.

Pour pouvoir s’élever, un leader doit abandonner et être prêt à faire des sacrifices pour bien diriger. Selon la loi du sacrifice, on demande souvent à un dirigeant d’abandonner plus que ceux qui l’entourent, il doit continuer à abandonner pour rester en place, et faire beaucoup de sacrifices pour réussir, surtout aux niveaux supérieurs du leadership.

La loi du sacrifice signifie que vous êtes conscient et prêt à échanger quelque chose de valeur que vous avez pour obtenir quelque chose de plus précieux que vous n’avez pas.

Martin Luther King a volontairement renoncé à de nombreuses libertés personnelles pour gagner la liberté des autres, Condoleezza Rice a renoncé au prestige et à l’influence à Stanford pour atteindre le potentiel d’impact sur le monde entier.

Robert Palmer, président et directeur général de Digital, a décrit son modèle de gestion comme un poste avec très peu de marge de manœuvre, un poste de direction exigeant que vous acceptiez les responsabilités et l’obligation de rendre des comptes qui l’accompagnent.

Vous devez vous demander à quoi vous êtes prêt à consacrer votre temps, votre énergie et vos ressources pour acquérir une plus grande valeur personnelle à l’avenir.

19. La loi du Timing

Les bons dirigeants reconnaissent l’importance du timing (bon moment) dans toute entreprise. Il est tout aussi important de savoir quand diriger que ce qu’il faut faire et où il faut aller.

Une mauvaise action au mauvais moment conduira à une catastrophe ; la bonne action prise au mauvais moment rencontrera de la résistance ; la mauvaise action au bon moment n’est rien d’autre qu’une erreur ; seule la bonne action au bon moment peut apporter le succès.

Lorsque les enjeux sont élevés, il peut être ruineux de ne pas tenir compte de la loi du temps dans le leadership. Il faut de la maturité, de la compréhension, de la détermination, de l’expérience, de l’intuition et de la préparation pour trouver le bon moment.

Il ne suffit pas de lire la situation si vous souhaitez que votre organisation réussisse, vous devez également faire attention au timing.

Si l’on considère l’horrible événement qu’a été l’ouragan Katrina en 2005, on constate que la direction du maire de la Nouvelle-Orléans, M. Nagin, a clairement violé la loi du timing.

Il a attendu beaucoup trop longtemps pour fournir et organiser une solution valable pour la catastrophe imminente, en moins de 24 heures avant que l’ouragan ne touche terre, il a finalement émis une évacuation obligatoire.

Il a conseillé aux gens d’affluer vers le Superdome, qui était l’abri de dernier recours de la ville, mais il n’a rien prévu pour eux.

Les résultats de l’action de Nagin ont été désastreux, l’eau a débordé de la ville, les gens se sont retrouvés bloqués sur les toits et ceux qui ont réussi à atteindre le Superdome ont rencontré des conditions épouvantables.

20. La loi de la croissance explosive

Il existe trois niveaux de développement concernant un leader : il peut se développer et connaître une croissance personnelle ; il peut former une équipe de disciples et l’organisation peut connaître une croissance ; ou il peut former des leaders et l’organisation peut connaître une croissance explosive.

En formant d’autres leaders, un leader peut multiplier l’efficacité de son organisation au lieu de se contenter de l’accroître en formant des suiveurs.

Chaque nouveau dirigeant peut avoir d’autres adeptes, et en dirigeant des dirigeants, vous développez votre organisation par multiplication plutôt que par addition.

Le développement des leaders peut avoir un impact énorme, mais c’est tout sauf facile, car les leaders sont difficiles à trouver, à rassembler et à garder.

Les leaders qui attirent des adeptes n’ont d’impact que sur les personnes qu’ils touchent, les leaders qui développent des leaders ont un impact sur les personnes qui sont hors de leur portée.

21. La loi de l’héritage

La loi de l’héritage détermine la valeur durable d’un leader. Pour que le leadership ait un sens, il faut qu’il soit couronné de succès.

Le succès ne comptera pas beaucoup si vous ne laissez rien derrière vous, et la meilleure façon d’influencer les générations futures est de laisser un héritage de leadership.

Tout dirigeant doit s’employer à constituer son héritage de manière intentionnelle et active : sachez quel type d’héritage vous voulez laisser, vivez l’héritage que vous vous êtes choisi, choisissez qui le perpétuera et assurez-vous de lui passer le relais.

Si la valeur durable d’un dirigeant se mesure à la succession, il est important d’investir aujourd’hui dans des dirigeants qui perpétueront votre héritage demain.

Source : https://medium.com/essentiels/les-21-lois-irr%C3%A9futables-du-leadership-suivez-les-et-les-autres-vous-suivront-ab06df603f18

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One thought on “Chronique : Comment devenir un bon chef ? Les 21 Lois Irréfutables du « Leadership » – John Maxwell

  1. Ah bon ? McDonald’s entreprise familiale aurait été moins bon que McDonald’s multinationale de la cuisine déracinée mondialiste ? Mais pour QUI ?

    Ce pasteur évangeliste ne serait-il pas en train de nous apporter la confusion, typique depuis le calvinisme, du succès terrestre et du salut céleste ?

    https://en.wikipedia.org/wiki/John_C._Maxwell

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